Услуга
Бренд-стратегия
Часть, которую никто не видит, но все чувствуют.
Стратегия — та часть бренд-работы, которая не попадает на Behance — но именно она решает, окупит ли бренд себя в ближайшее десятилетие. Мы делаем стратегию как самостоятельный проект или как фронт-энд полного брендингового. На выходе — документ позиционирования, бренд-архитектура, если у бизнеса несколько линий, измеримая рамка успеха и бриф, на который потом отвечают все дизайн-решения. Сделанная правильно, стратегия делает дизайн-решения почти очевидными.
Как мы работаем
- 01
Открытие
Интервью со стейкхолдерами (фаундеры, ключевая команда, иногда клиенты), категорийное исследование, анализ конкурентов, сегментация аудитории. Подсвечиваем, что известно, что предполагается и что упущено.
- 02
Позиционирование
Рабочая сессия с руководством: кого вы обслуживаете, за что выступаете, чего не делаете, изменение, которое хотите запустить. Заканчиваем сессию черновиком позиционирования, на который все подписались.
- 03
Архитектура
Для мульти-продуктовых или мульти-брендовых компаний — карта архитектуры (мастер-бренд, суб-бренды, продуктовые имена, endorsed-бренды) и принципы её расширения по мере роста бизнеса.
- 04
Рамка
Измеримая рамка успеха — что бренд должен делать в 1 / 3 / 5 лет, чтобы быть успешным, и как мы поймём, что побеждаем. Это становится брифом, на который отвечает каждое последующее дизайн- и маркетинг-решение.
Что вы получаете
- Резюме интервью со стейкхолдерами
- Категорийный и конкурентный анализ
- Сегментация аудитории и персоны
- Документ позиционирования и история бренда
- Карта бренд-архитектуры (если мульти-лайн)
- Измеримая рамка успеха
- 20–30 страниц стратегического документа
- Фасилитация рабочей сессии с руководством
Частые вопросы
Можно купить только стратегию без дизайна?
Да — стратегия часто самостоятельный проект. На выходе — документ, против которого может работать любая дизайн-команда.
Чем это отличается от маркетинговой стратегии?
Бренд-стратегия выше по течению — кто мы и за что стоим. Маркетинговая стратегия ниже — как и кому говорим, на каких каналах, с каким бюджетом. Бренд-стратегия живёт долго; маркетинговые тактики ротируются.
Делаете ли клиентское исследование?
Можем — качественное (интервью, этнография) или координируемое количественное (опросы с партнёрами). Клиентское исследование — отдельная строка бюджета и добавляет 2–4 недели.
Что если позиционирование позже нужно будет поменять?
Стратегический документ — живой артефакт; рекомендуем ревизию каждые 18–24 месяца по мере движения бизнеса и категории. Рады проводить такие ревизии — многие клиенты возвращаются именно для этого.
Давайте поговорим.
Расскажите о задаче — в течение рабочего дня вернёмся с описанием объёма, сроков и фиксированной сметой по Бренд-стратегия.
Начать проект ↗